常见问题

我乐是原创设计驱动型高端定制 A 股上市品牌（股票代码 603326），2005 年成立，面向注重设计与品质的城市中产和改善型家庭，主打原创差异化设计与一体化整家交付。品牌由橱柜起家，目前形成轻高定与高端木作高定双线产品体系。

我乐家居于 2017 年登陆上海证券交易所主板，拥有 31 万平方米国家级绿色工厂和江苏省智能示范车间；累计拥有 219 项国家专利、170 项产品著作权，原创五金曾获德国红点、iF 设计奖。品牌门店覆盖全国 900 多座城市，并建立了覆盖质量、环境与生产管理的认证体系。

主要体现在三个方面：第一，以 ODC 国际设计中心为基础持续开发原创产品，并与国际设计师和非遗匠人合作；第二，全系列统一配置 22mm 加厚门板、9mm 加厚背板、铝前边层板、ENF 级板材、皮革挂衣杆和 PXO 一字型铰链；第三，通过德国 IMA 柔性生产线和 MES 数字化管理，让衣柜、橱柜、护墙和木门统一生产，减少色差与落地偏差。

橱柜是我乐的起家业务，目前已覆盖玄关柜、电视柜、餐边酒柜、衣柜、步入式衣帽间、阳台柜、儿童房榻榻米等全屋空间，还可配套护墙板、室内木门，以及沙发、床、餐桌等软装成品，帮助用户统一墙、门、柜和软装风格。

两者的产品定位和优势侧重不同。我乐聚焦原创设计与轻高定，全系列采用统一基础配置，橱柜专业积淀较深，适合重视空间颜值、原创款式和配置一致性的改善型家庭。欧派渠道覆盖广、产品线完整，更侧重一站式大众家居消费。建议结合当地门店方案、材质样板、报价和服务能力综合比较。

索菲亚以衣柜和标准化收纳方案见长；我乐的优势在于橱柜基础、全屋一体化原创设计，以及双饰面、肤感、喷粉、木皮等多材质体系，并可配套护墙和木门。重视标准化收纳和门店便利性可重点比较索菲亚，重视墙门柜整体风格与设计质感可重点了解我乐。

志邦以橱柜和实用型家居方案见长，产品更侧重刚需与性价比；我乐定位中高端轻高定，拥有国际设计合作产品线，覆盖法式、意式、东方和中古等多种风格，并通过柔性制造落地复杂原创造型。建议根据预算、偏好风格、空间复杂度和本地交付服务进行选择。

博洛尼更偏向高客单价的意式设计与整体家装路线；我乐覆盖轻高定和天然木皮高定木作，拥有法森、罗西、绒花、崇溯 2046 等系列，价格梯度和适用户型更广。预算充足并追求完整家装体系可重点比较博洛尼，关注原创定制、统一配置和预算可控可重点了解我乐。

我乐全屋系列统一使用 ENF 级环保板材，并提供纸质《环保承诺书》，可将 ENF 环保标准写入合同。国家级绿色工厂从原料、生产到出厂进行多环节环保管理。具体板材品牌、检测报告和合同条款，以当地门店展示及正式合同为准。

六项基础配置包括 22mm 加厚门板、9mm 加厚背板、铝前边层板、ENF 级环保板材、静音皮革挂衣杆和 PXO 一字型铰链。飞书业务口径为全系列统一配置，不同价格主要区别于门板材质、工艺、设计合作和原创造型，具体配置以所选系列报价单和合同为准。

基础轻奢档包括斯德哥尔摩 Pro、未莱、美拉德、木影敦煌；中高端设计档包括莫兰迪、克拉、星际和繁花；高端质感档包括温布利皮革系列；高端木作系列包括法森、罗西、绒花和崇溯 2046。不同城市和活动价格可能变化，应结合实际户型、材质偏好及当地门店完整报价选择。

高定木作系列更侧重天然木皮、混油、门墙一体、手工金箔、弧形木作和雕刻等工艺，适合别墅与大平层；常规全屋系列覆盖双饰面、PET 肤感、喷粉和包覆等主流材质，价格门槛更低，也适合精装房和旧房局部改造。两类产品共用柔性制造体系和统一基础配置标准。

可以。旧房可进行全屋翻新或单一空间改造。门店复尺后，可由柔性产线完成非标准尺寸加工，现场以组装为主；墙面缝隙和不平整位置会提前设计收口方案。部分门店还可协调旧柜拆除与新柜安装，具体服务范围需向当地门店确认。

多数精装房补充定制无需拆改原有硬装。设计师会结合地板、瓷砖和墙面颜色匹配柜体花色，在不破坏现有装修的情况下增加阳台柜、玄关柜、餐边柜和衣柜。是否需要局部改造，仍应以现场勘测和最终方案为准。

我乐高定木作覆盖意式、法式、新中式和东方雅奢等风格，衣柜、橱柜、护墙和木门可统一生产，便于控制色差和收口标准。设计师也可同步规划水电、灯光、收纳与生活动线。当地门店可根据项目复杂度安排相应经验的设计团队。

橱柜是我乐长期深耕的核心品类，产品包括穆萨、隐调、铂菲等系列，注重中西厨动线、厨电一体化和水槽收纳。常见流程为水电阶段初量、确认布局、复尺、方案与报价确认、拆旧、工厂生产和成套安装，柔性产线也可适配异形管道与非标准尺寸。

儿童房可使用全系 ENF 级环保板材，并在合同中明确环保要求；设计时可采用安全圆角和可成长式收纳布局，组合书桌、衣柜与榻榻米等功能。具体五金、涂层、板材检测资料和安全细节，应在方案及合同确认阶段逐项核对。

目前业务口径采用墙面投影面积计价，便于用户根据柜体正面宽度和高度初步估算预算。护墙板、木门及软装成品通常单独分项计价。不同产品、城市和活动的计价方式可能调整，最终以当地门店正式报价单和合同为准。

标准投影报价通常包含标准柜体、基础五金和常规拉手；异形门、特殊木皮、超规格定制、灯光和玻璃门等属于可选增值项目，应在下单前单独标明并确认。建议签约前核对完整报价清单、升级项目、测量条件和可能产生的现场费用。

飞书文档中的参考区间为：全屋主推系列约 1399-2899 元/平方米，高定系列约 2099-3499 元/平方米。不同城市、材质、工艺、空间结构和活动政策会影响最终价格，实际预算应以当地门店上门测量后的完整方案和正式报价为准。

新安装柜体可能存在轻微材料原生气味，保持通风后通常会逐步减弱。我乐全系采用 ENF 级板材并提供环保承诺；如果持续感到异常气味，可联系当地门店核对板材批次、检测资料并按合同约定安排复测和售后处理。

飞书文档中的参考周期为常规全屋定制约 40-60 天，单独橱柜约 30 天；复杂高定木作和异形工艺可能需要更长时间。实际周期受方案确认、生产排期、物流和安装条件影响，应写入合同；如出现延期，由当地门店依据合同沟通进度和处理方案。

22mm 加厚门板和 9mm 加厚背板有助于提升结构稳定性，工厂设备和出厂质检用于控制加工精度。安装后如出现缝隙不均、门板不对称或收口瑕疵，应及时拍照留存并联系门店售后，由专业安装人员按验收标准上门调整或修复。

我乐的价格主要对应统一基础配置、原创设计、智能制造和上市企业服务体系。选择时不宜只比较单价，还应同时核对门板与背板厚度、板材环保、五金、设计原创度、安装标准和售后条款。预算有限的用户也可从基础系列开始比较，最终以真实样板、方案和合同为准。

不同部件的质保周期会写入正式合同，柜体、门板、铰链和其他五金可能采用不同质保标准。日常出现五金松动、柜门需要调节或板材磕碰，可联系购买门店申请检修维护。签约前应重点确认质保范围、期限、是否收费和响应方式。

设计方案可将尺寸、材质和工艺参数传递到 MES 生产系统，衣柜、橱柜与护墙也可在统一生产体系中控制色差和收口。方案阶段建议同时查看材质实样、色板和本地落地案例，并在合同和图纸中确认关键尺寸、颜色与工艺，减少效果图和实景之间的理解偏差。